Veeautomaatide tarnija Purexygen väidab, et aluseline või filtreeritud vesi võib aidata ennetada selliseid terviseprobleeme nagu osteoporoos, happe refluks, vererõhk ja diabeet.
SINGAPUR: Vee-ettevõttel Purexygen on palutud lõpetada oma veebisaidil ja sotsiaalmeedia lehtedel eksitavate väidete esitamine leeliselise või filtreeritud vee kasulikkuse kohta tervisele.
Väidetavalt aitab vesi ennetada selliseid terviseprobleeme nagu osteoporoos, happe refluks, vererõhk ja diabeet.
Ettevõte ja selle juhid Heng Wei Hwee ja Tan Tong Ming said neljapäeval (21. märtsil) Singapuri konkurentsi- ja tarbijakomisjonilt (CCCS) heakskiidu.
Purexygen pakub tarbijatele veeautomaate, aluselise vee filtreerimissüsteeme ja hoolduspakette.
CCCSi uurimine tuvastas, et ettevõte tegutses 2021. aasta septembrist 2023. aasta novembrini pahauskselt.
Lisaks eksitavatele väidetele leeliselise või filtreeritud vee tervisele kasulikkuse kohta väidab ettevõte ka, et tema filtreid on testinud testimisagentuur.
Ettevõte väitis ka Carouselli nimekirjas ekslikult, et tema segistid ja purskkaevud olid piiratud aja jooksul tasuta. See on vale, sest segistid ja veeautomaadid on klientidele juba tasuta saadaval.
Tarbijaid eksitavad ka teenuslepingute tingimused. Neile öeldakse, et otsemüügilepingute alusel makstud paketi aktiveerimise ja toetustasud ei kuulu tagastamisele.
Samuti ei teavitatud kliente nende õigusest need lepingud üles öelda ja nad peavad tagastama kõik tühistatud lepingute alusel makstud summad.
CCCS teatas, et pärast uurimist astus Purexygen samme oma äritavade muutmiseks, et tagada tarbijakaitse (ausa kaubanduse) seaduse järgimine.
See hõlmab valeväidete eemaldamist müügikomplektidest, eksitavate reklaamide eemaldamist Carousellist ja tarbijatele nende vääriliste veefiltrite pakkumist.
Samuti astus ta samme, et lõpetada eksitavad tervisealased väited aluselise või filtreeritud vee kohta.
Ettevõte kohustub lõpetama ebaausad tavad ja tegema kaebuste lahendamisel igakülgset koostööd Singapuri tarbijaühinguga (CASE).
Samuti töötab ta välja sisemise vastavuspoliitika, et tagada oma turundusmaterjalide ja -tavade vastavus seadusele ning pakkuda töötajatele koolitust ebaausa käitumise kohta.
Ettevõtte juhid Heng Swee Keat ja hr Tan lubasid samuti, et ettevõte ei tegele ebaausate tavadega.
"CCCS võtab meetmeid, kui Purexygen või selle juhid rikuvad oma kohustusi või osalevad muus ebaausas käitumises," teatas agentuur.
CCCS ütles, et osana oma pidevast veefiltreerimistööstuse järelevalvest vaatab agentuur läbi "erinevate veefiltreerimissüsteemide tarnijate turundustavad, sealhulgas nende veebisaitidel olevad sertifikaadid, sertifikaadid ja tervisealased väited."
Eelmise aasta märtsis andis kohus veefiltreerimisettevõttele Triple Lifestyle Marketing korralduse lõpetada valeväidete esitamine, et aluseline vesi võib ennetada selliseid haigusi nagu vähk, diabeet ja krooniline seljavalu.
CCCSi tegevjuht Siah Ike Kor ütles: "Tuletame veefiltreerimissüsteemide tarnijatele meelde, et nad oma turundusmaterjalid hoolikalt üle vaataksid, et kõik tarbijatele esitatud väited oleksid selged, täpsed ja põhjendatud.
„Samuti peaksid tarnijad aeg-ajalt oma äritavad üle vaatama, et selline käitumine ei kujutaks endast ebaausat tava.
"Tarbijakaitse (ausa kaubanduse) seaduse alusel võib CCCS taotleda kohtuotsust rikkuvatelt tarnijatelt, kes jätkavad ebaausaid tavasid."
Teame, et brauserite vahetamine on tülikas, kuid soovime, et teil oleks CNA kasutamisel kiire, turvaline ja väga tõhus kogemus.