Eelmisel aastal oma uue kodu renoveerimise ajal pidasin veepuhastit oma suurimaks terviseinvesteeringuks. Tegin eeltööd, konsulteerisin kolme kaubamärgiga ja lõpuks kulutasin ligi 10 000 dollarit tipptasemel pöördosmoosi (RO) süsteemile, mida reklaamiti kui „seitsmeastmelist filtreerimist, nutikalt ühendatud ja beebisõbralikku“. Pärast paigaldamist, nähes reaalajas TDS-ekraanil ühekohalist numbrit, tundsin, et raha oli hästi kulutatud.

Kuus kuud hiljem hakkasid probleemid pinnale kerkima nagu aeglane leke. Siin on lõksud, millesse mina astusin, et saaksite neid vältida.

1. õppetund: Membraanibränd on olulisem kui „800 GPD” number

Olin keskendunud ühele näitajale: voolukiirusele. Müügimees ütles: „Hankige 800 GPD-d (gallonit päevas). Suur vooluhulk, kiire täitumine, tulevikukindel.“ Ma uskusin seda. Muidugi, see täidab klaasi kiiresti. Aga ma ei esitanud kunagi olulist küsimust: kes toodab sees olevat RO-membraani?
Hiljem sain teada, et RO-membraanide tipptasemel tootjaid, nagu Dow Filmtec, Hydranautics ja GE, on vaid käputäis. Kui ma oma seadme avasin, oli membraanikorpusele tembeldatud tundmatu OEM-kaubamärgi nimi.
Karm tõde: voolukiirus (GPD) määrab kiiruse, kuid membraani mark määrab südamiku puhastustõhususe ja eluea. Kolmanda taseme tootja 800 GPD membraanil võib olla palju madalam soola hülgamismäär, stabiilsus ja saastumiskindlus kui tippbrändi 400 GPD membraanil. Nõua alati kirjalikult pöördosmoosimembraani täpset marki ja mudelinumbrit ning saa kinnitus, et sama marki/spetsifikatsiooniga membraani on tulevaste asenduste jaoks saadaval.

2. õppetund: „Nutikad” funktsioonid võivad olla rumal lõks

Mu masin ühendus rakendusega. Esimesed kolm kuud tundus see lahe: nägin TDS-i, filtri eluea protsenti ja igapäevast veekasutust. Aga see oli ka kõik. See „intelligentsus“ oli vaid ühesuunaline andmeedastus.

• Filtri eluiga oli lihtne loendur, mida ei arvutatud tegeliku vee kvaliteedi ega tarbitud koguse põhjal. Taimer tiksus maha, olenemata sellest, kas me vett kasutasime või mitte.
• See käskis mul esimese astme settefilter välja vahetada, aga kui ma läbipaistva korpuse avasin, oli filter ikka veel lumivalge, mitte kaugeltki mitte vajalikust pruunist värvimuutusest.
• Kõige hullem oli valehäire. Rakendus andis kord kiiresti märku „VEEKVALITEET EBANORMAALNE“, näidates TDS-i hüpet 80-ni. Mu pere oli tundide kaupa närvis. Klienditeeninduse kauglähtestamine lahendas probleemi. Hiljem ütles insener, et tõenäoliselt oli tegemist mööduva anduri tõrke või andmeedastuse veaga. Üks valehäire võib kogu usalduse purustada.
  Karm tõde: ole ettevaatlik „tarkusega tarkuse pärast“. Tõeline intelligentsus tähendab mitme anduri (vooluhulk, rõhk, TDS-i erinevus) kasutamist filtri ammendumise täpseks arvutamiseks ja oma leibkonna kasutusmustrite tundmaõppimiseks. Lihtne käsitsi taimeri lähtestamine on usaldusväärsem kui eksitav digitaalne lähtestamine.

3. õppetund: „Null seisva vee” tehnoloogia: turundushüpe või päris tehing?

Minu seade reklaamis tehnoloogiat „Zero Stagnant Water” või „First Glass Drinkable”. Põhimõte: pärast seisakuid loputab süsteem RO-membraani puhta veega, et vähendada kontsentreeritud saasteainete sisaldust, nii et esimese hommikuklaasi TDS-sisaldus ei ole nii kõrge. Kõlab suurepäraselt.
Tegelikkus: Minu esimene hommikune klaas mõõtis umbes 30 TDS-i (palju parem kui 100+ ilma selle funktsioonita), kuid see oli siiski märgatavalt kõrgem kui püsiseisundi 5 TDS-i. Lisaks sellele tegi masin selle saavutamiseks mitu automaatset tsüklit päeval ja öösel. Keskööl kuulsin loputuse nõrka „gurgimist“ ja pumba suminat.
Karm tõde: „Null seisva vee“ olemasolu on edasiminek, mitte ime. Ärge oodake, et üleöö sulatatud vesi on identne värskega. Küsige müüjalt kahte konkreetset spetsifikatsiooni: 1) Milline on esimese klaasi TDS pärast 4-tunnist seiskamist? 2) Mitu automaatse loputuse tsüklit päevas selleks vaja on ja kui palju vett raisatakse? Kõhklemine on ohumärk.

4. õppetund: Filtrikulud on vaikne ja aeglane põlemine

Müügimees lubas: „Filtrid on odavad, keskmiselt veidi üle dollari päevas!“ Ta ei valetanud – ta tõi välja kõige odavama esimese astme settefiltri keskmise hinna (99 dollarit / 6 kuud).
Kui kätte jõudis aeg täielikuks filtrivahetuseks, saabus tegelik arve:

• 1. etapi settefilter: 99 dollarit
• 2. etapi süsinikfilter: 199 dollarit
• 3. etapi RO membraan (nimetu kaubamärk): 899 dollarit
• 4. etapi järelfilter: 159 dollarit
  Ühe komplekti hind kokku: 1356 dollarit. Ja vahetusgraafik? RO-membraani vahetamine iga 2-3 aasta tagant, teisi iga 6-12 kuu tagant. See on märkimisväärne ja korduv kulu. Veelgi hullem oli see, et need olid patenteeritud padrunid, mis sidusid mind kaubamärgiga, ilma et oleks olnud kolmandate osapoolte alternatiive.
  Karm tõde: Enne ostmist PEATE uurima KÕIGI asendusfiltrite mudelinumbreid ja jaehindu brändi ametlikul veebisaidil. Arvutage välja 3-aastane omamise kogukulu. See „eluaegse kulu“ on olulisem kui masina sildil olev hind.

5. õppetund: Teenimine on nähtamatu, kuni oled väsinud

Paigaldamine sujus ladusalt. Kriis tabas laupäeva õhtul. Masin lõpetas vee väljastamise ilma veakoodita. 400-teenindusnumbrile helistades saadi tehisintellektiga kõnepost. Kohalik tehnik helistas alles pühapäeva keskpäeval ja ütles, et saab tulla alles esmaspäeval. Veetsime nädalavahetuse ilma puhta veeta.
Tehnik tuli esmaspäeval, mässas 30 minutit ja ütles, et „sisselaske solenoidklapp on kinni kiilunud“. Ta koputas sellele ja see töötas. Küsisin, kui kaua aega läheb, enne kui see uuesti üles ütleb. Ta naeratas: „Raske öelda. Aga meil pole selle mudeli jaoks kohapeal palju varuosi. Asendamine peakorterist võtaks 3–4 päeva.“
Külm jooksis mööda selgroogu. Kas kohalikke varuosi – nii südamele (pump/membraan) kui ka liigestele (klapid) – on laos olemas? Müügimees ei maininud seda kunagi.
Karm tõde: enne lepingu sõlmimist uurige kohaliku teeninduskeskuse tugevust. Küsige kohaliku teeninduskeskuse otsekontakti. Helistage neile hüpoteetilise remondiküsimusega, et hinnata nende reageerimisaega ja teadmisi. Tipptasemel õhupuhasti ilma kiire ja pädeva teeninduseta on purunedes vaid raske, lekkiv kast.

Minu 10 000 dollari suurune õppetund ei puudutanud ainult vett. See oli mõeldud uhkete spetsifikatsioonide taha vaatamiseks ja igavate, praktiliste küsimuste esitamiseks põhikomponentide, tegeliku intelligentsuse, reaalse jõudluse, pikaajaliste kulude ja elukestva hoolduse kohta. Teie õhupuhasti on teie tervise pikaajaline partner. Valige selline, mis põhineb läbipaistvusel, mitte ainult turundusel.